Der weltweite Microsoft-Ausfall zieht weitere Kreise. Neben Outlook, Teams und Microsoft 365 sind auch Funktionen des KI-Assistenten Claude betroffen. Das US-Unternehmen Anthropic bestätigt auf seiner offiziellen Statusseite, dass die Störung bei Microsoft die Verbindung zwischen Claude und den betroffenen Diensten beeinträchtigt.
Der großflächige Ausfall von Microsoft-Diensten hat auch den KI-Anbieter Anthropic erreicht. Auf der offiziellen Seite »Claude Status« meldet das Unternehmen Einschränkungen beim Zugriff auf Microsoft 365. Betroffen sind insbesondere Funktionen, über die Claude E-Mails, Kalenderinformationen und Suchanfragen innerhalb der Microsoft-Umgebung verarbeitet.
Nach Angaben von Anthropic schlagen diese Anfragen derzeit überwiegend fehl. Auch »Claude for Outlook«, die Integration des KI-Assistenten in Microsofts E-Mail-Programm, ist beeinträchtigt. Teilweise können Nutzer Nachrichten und Kalender nicht bearbeiten oder die Erweiterung gar nicht erst öffnen.
Nicht alle Claude-Dienste betroffen
Anthropic ordnet die Probleme ausdrücklich der laufenden Microsoft-365-Störung zu. Der KI-Dienst selbst ist allerdings nicht vollständig ausgefallen.
Während die Statusseite für claude.ai und Claude Cowork eine eingeschränkte Leistung ausweist, werden unter anderem die Claude-API und Claude Code weiterhin als betriebsbereit geführt.
Microsoft arbeitet unterdessen an der Stabilisierung seiner Infrastruktur. Wann sämtliche betroffenen Verbindungen wieder zuverlässig funktionieren, ist weiterhin offen.
Cloud-Abhängigkeit trifft auch KI-Anwendungen
Der Vorfall verdeutlicht, wie eng moderne KI-Anwendungen inzwischen mit etablierten Cloud- und Büroplattformen verbunden sind.
Selbst wenn ein KI-Modell technisch verfügbar bleibt, können einzelne Funktionen ausfallen, sobald die dahinterliegenden Dienste eines anderen Anbieters nicht mehr erreichbar sind.
Damit zeigt sich eine weitere wirtschaftliche Dimension des Microsoft-Ausfalls: Die Störung betrifft nicht nur die eigenen Produkte des Technologiekonzerns, sondern beeinträchtigt auch digitale Angebote anderer Unternehmen.
