Für den Spezialisten für digitale Identifikationen und Online-Signaturen, WebID Solutions GmbH, war das Jahr 2018 höchst erfolgreich. Das Finanzblatt sprach mit dem Gründer und CEO Frank S. Jorga über das vergangene Geschäftsjahr, die Branche sowie die zukünftige Ausrichtung des Berliner Vorzeige-Fintechs.
Herr Jorga, die Nachfrage nach rechtssicheren Identifikationsdienstleistungen steigt kontinuierlich und Banken sowie andere Unternehmen bieten Ihren Kunden daher die Möglichkeit, Verträge online abzuschließen. Wie hat sich dieser Trend bei Ihnen geschäftlich niedergeschlagen?
Wir konnten insbesondere in unseren Kernmärkten im Bereich der qualifizierten elektronischen Signaturen und der Online-Video-Identifizierungen durch ein hohes Maß an Sicherheit sowie unsere neuesten technologischen Entwicklungen ein starkes Wachstum verzeichnen. Für WebID war das Geschäftsjahr 2018 daher ein echter Meilenstein.
Die international steigende Nachfrage nach unseren Identifikationslösungen hat dazu geführt, dass wir mittlerweile unsere Aktivitäten in den USA entfaltet haben und insbesondere mit automatisierten Lösungen maßgeschneiderte Produkte für den Markteintritt bereitstellen. Unsere Umsätze sind um ca. 50% auf 11 Mio. Euro gewachsen. Um den Anforderungen unserer Auftraggeber weltweit auch weiterhin gerecht zu werden und neue Produkte erfolgreich am Markt zu etablieren, haben wir in den vergangenen Monaten sehr viele Einstellungen vorgenommen. Unser Mitarbeiterstamm ist allein im vergangenen Jahr um 30% gewachsen und auch in den kommenden Jahren wird sich das Team noch weiter vergrößern.
Der Markt für Identity-Verification-Lösungen ist national und international hart umkämpft. Wie sehen Sie sich für die Zukunft aufgestellt und worin sehen sie Vorteile für die WebID?
Die gesamte Branche ist stark im Wachstum. Fast alle Bereiche unseres Lebens inklusive der Geschäftsprozesse spielen sich inzwischen zu einem großen Teil online ab. Umso größer wird die Bedeutung nach sicheren Lösungen für digitale Identitäten und Online-Identifikationen in den kommenden Jahren sein. Das zeigen auch die Zahlen: Laut Prognosen des Marktforschungsinstituts MarketsAndMarkets wird sich das Marktvolumen für technologische Entwicklungen im Zusammenhang mit Identitätsprüfungen von 6 Milliarden Dollar im Jahr 2019 auf 12,8 Milliarden Dollar bis 2024 mehr als verdoppeln.
Ein großer Vorteil von WebID ist unsere Pionierstellung. Wir haben das geldwäschekonforme Video-Ident-Verfahren technisch und prozessual erfunden und mit dem deutschen Bundesfinanzministerium (BMF) damals in den Jahren 2012 bis 2014 abgestimmt. Bereits seit unserer Gründung arbeiten wir in enger Absprache mit Sicherheitsexperten und Gremien zusammen, um unsere Produkte nach den allerhöchsten Sicherheitsstandards zu entwickeln. WebID arbeitet dabei GwG-konform (Geldwäschegesetz) und verfügt seit 2014 über gültige Bestätigungsschreiben der BaFin und des Bundesministeriums für Finanzen (BMF). Hierdurch wird verdeutlicht, dass unsere Lösungen die sehr strengen Kriterien bezüglich Sicherheit und Regulatorik vollständig erfüllen. Dies ist im Grunde genommen gleichbedeutend mit dem Slogan „Made in Germany“, der weltweit ein Qualitätsmerkmal für die hohen technologischen Standards deutscher Produkte darstellt. Für viele Unternehmen im Ausland stehen Technologien aus Deutschland für Zuverlässigkeit und allerhöchste Qualität – dieser Tradition möchten wir mit WebID auch in Zukunft gerecht werden, wobei wir uns technologisch ständig fortentwickeln.
Stichwort Technologie: wie sehen Sie ihr Unternehmen technologisch aufgestellt?
Wir sehen uns für die Zukunft sehr gut gerüstet. Im März haben wir mit WebID AI eine weiterentwickelte Lösung zur vollautomatischen Personenidentifikation auf der Basis künstlicher Intelligenz am Markt etabliert. Weltweit finden immer mehr Personenidentifikations-Prozesse online statt und somit steigt auch die Nachfrage nach schnellen, zuverlässigen und gleichzeitig sicheren Angeboten. Mit WebID AI ist uns der Schritt gelungen, so dass auch Unternehmen, die bisher auf die aufwendigere Video-Identifikation verzichtet haben, Ausweisdokumente schnell, jederzeit und weltweit überprüfen können. Unsere vollautomatische Lösung nutzt für den Abgleich der Daten global führende Biometriesysteme. Aufgrund der Vielzahl an durchgeführten Identifikationen ergibt sich das hohe Leistungsvermögen und die stetige Optimierung. Mit WebID AI können knapp 7.000 Ausweisdokumente aus 194 Ländern geprüft werden. Für Unternehmen bietet sich die Möglichkeit, WebID AI direkt in ihre Abläufe und Systeme zur Identifikation ihrer Endkunden zu integrieren. WebID AI eignet sich als eigenständige Lösung beispielsweise für eine Altersprüfung, den Know-Your-Customer-Prozess (KYC) oder zur Prävention von Identitätsbetrug.
Ein Blick in die Zukunft: In welchen Branchen möchten Sie die Zusammenarbeit mit Unternehmen vertiefen?
Wir sehen langfristig vor allem bei der Zusammenarbeit mit Online-Händlern großes Potenzial. E-Commerce wird bei Konsumenten immer beliebter, was für Online-Händler bedeutet, dass sie sich technisch besser darauf einstellen müssen. WebID bietet dafür sichere und zuverlässige Lösungen zur Identitäts- und Altersprüfung. Mit einer automatisierten Identitätsprüfung lässt sich Betrugsversuchen vorbeugen. Will ein Kunde beispielsweise teure Luxusartikel online erwerben, überprüfen wir die Identität des Kunden. Wir führen allerdings keine Bonitätsprüfung durch – es geht bei unserer Lösung darum zu gewährleisten, dass es sich beim Kunden tatsächlich um die Person handelt, für die sie sich beim Kaufprozess ausgibt – oder ob sie das für den Kauf eines Produktes gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat. Vor diesem Hintergrund wird WebID seine Aktivitäten ebenso in den Bereichen des Finanzwesens, in der Telekommunikation, im Online Gaming und im E-Commerce digitaler Produkte sowie im Zusammenhang mit Mobilitätsdiensten intensivieren.
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